Sie überwachen und betreuen kundenspezifische IT-Infrastrukturlösungen und arbeiten mit uns an hochverfügbaren Server-, Speicher- und Netzwerkumgebungen. Dabei sichern sie die Bereitstellung des Betriebes sowie die Aktualisierung der Umgebungen und bieten Nutzerservice inklusive Instandhaltung und Monitoring der Hardware und Softwaresysteme. Diese Tätigkeiten erfolgen überwiegend als remote-Arbeit vom Standort Leipzig aus.
Ihr Aufgabengebiet
- Überwachung, Management, Wartung, Support und Administration komplexer Server-, Speicher- und Netzwerkumgebungen (physisch und virtualisiert) sowohl bei unseren Kunden als auch in unseren hochverfügbaren eigenen Rechenzentren
- Planung, Durchführung und Dokumentation von Systemadministrationsaufgaben wie z. Bsp. die Durchführung von Updates, Upgrades und das Einspielen von Softwarepatches nach Maßgabe von definierten Serviceprozessen nach ISO20000/ITIL an komplexen Rechenzentrumsinfrastrukturen unserer Kunden und im eigenen Rechenzentrum.
- Sicherstellung der Kunden Backups für VMWare und andere technische Umgebungen
- Lückenlose Vorfalls- und Problemverwaltung sowie Veränderungsmanagement
- Systemdokumentation und Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
Ihr Profil
- erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium an einer Hochschule, Fachhochschule oder Berufsakademie
- mind. 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support (2nd und 3rd-Level) in größeren Enterprise-Umgebungen
- umfassende Praxiserfahrungen im Trouble Shooting, Support und der Pflege von hochverfügbaren Server- und Speicherinfrastrukturen
- praktische Erfahrungen mit automatisierten Systemen für Betriebssystem- und Softwareverteilung (u.a. Matrix42)
- gute Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 10, Linux)
- sehr gute Kenntnisse im (User-) Management des Active Directory
- sehr gute Praxiskenntnisse im Bereich Virtualisierung (VMWare, Microsoft)
- strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise, die von Verantwortungsbewusstsein und Sorgfalt geprägt ist
- Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden
- hohe Teamfähigkeit, Flexibilität
- erforderlich: verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- gute Englischkenntnisse
Ihre Perspektive
- Interessante Aufgabenstellungen im Umfeld neuester Technologien
- attraktive Vergütung
- Flexible Arbeitszeiten
- Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem starken Team u.a. durch individuelle Qualifizierungsangebote
- Festanstellung/Vollzeit
Mentoring
….. Während Ihrer Einarbeitung werden Sie von einem Mentor betreut, der Sie Schritt für Schritt in das Unternehmen einführt und so Ihren Erfolg in unserem Team sicherstellt.
