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IT-Systemtechniker/ IT-Servicetechniker (m/w/d)

Ihr Aufgabengebiet

  • Durchführung von Serviceeinsätzen und Fehleranalysen
    • Lieferung, Rollout, Installation, Inbetriebnahme, Hardwareerweiterungen
    • Installation von Betriebssystemen und Standardsoftwarekomponenten
  • IT-Support Dienstleistung im Sinne des User-Help-Desk mit
    • Telefonischer Annahme von Aufgaben und Problemstellungen
    • Lösungsanalyse, Fehlerdiagnose sowie Reparatur 
    • Erweiterte Klassifizierung von technischen Störungen
  • Lückenlose Vorfalls- und Problembehandlung für Vertragskunden- intern/extern - telefonisch, remote oder vor Ort und Dokumentation im Ticketsystem
  • Planung, Durchführung und Dokumentation von Systemadministrationsaufgaben wie z. Bsp. die Durchführung von Updates, Upgrades und das Einspielen von Softwarepatches

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in der IT (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder vergleichbare Schlüsselqualifikation
  • Sehr gute Hardware-Kenntnisse im Bereich PC, Notebook, Standard-Peripherietechnik
  • Fundierte Kenntnisse der Microsoft Client-Betriebssysteme in windowsbasierten IP-Netzwerken
  • Ein bis zwei Jahre Berufserfahrung sind von Vorteil
  • Sie sind flexibel und verfügen über einen Führerschein der Klasse B
  • Sie besitzen eine ausgeprägte Serviceorientierung und haben Freude am Umgang mit Menschen
  • Sie agieren analytisch und strukturiert sowie zuverlässig und gewissenhaft

Ihr Perspektive

  • Interessante Aufgabenstellungen im Umfeld neuester Technologien 
  • Attraktive Vergütung
  • flexible Arbeitszeiten
  • Hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem starken Team u.a. durch individuelle Qualifizierungsangebote und spannende Projekttätigkeiten
  • Festanstellung / Vollzeit

Mentoring

…Während Ihrer Einarbeitung werden Sie von einem Mentor betreut, der Sie Schritt für Schritt in das Unternehmen einführt und so Ihre erfolgreiche Einarbeitung im Team sicherstellt. Auch danach werden Sie ständig weitergebildet: durch die eigenverantwortlich Arbeit in Projekten und durch Trainings.

Standort: Chemnitz
Bereich: Field Support
Art: Unbefristet / Vollzeit
Beginn: Ab sofort

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