Mit voller Fahrt in die digitale Zukunft - neue Hybrid-Cloud für die Städtische Nahverkehrsgesellschaft Suhl

Chemnitz/Ilmenau - Die Digitalisierung macht auch vor dem öffentlichen Nahverkehr keinen Halt. So auch nicht vor der Städtische Nahverkehrsgesellschaft mbH aus Suhl (SNG Suhl). Für das ÖPNV-Unternehmen im Süden von Thüringen, implementierte die KUPPER IT GmbH eine flexible, sichere und hochverfügbare Hybrid-Cloud-Betriebsumgebung.

"Als Unternehmen des öffentlichen Personennahverkehrs müssen wir für den Betrieb zahlreiche unterschiedliche Softwareanwendungen einsetzen. Um diese Anwendungen reibungslosen betreiben zu können, benötigen wir eine leistungsstarke und redundante IT-Infrastruktur, die uns die Verfügbarkeit von Daten und Konnektivität der Anwendungen gewährleistet. Mit der Kupper IT haben wir den Partner gefunden, mit dem wir diese redundanten Infrastrukturen betreiben können." beschreibt Herr Jens Hilbert, Prokurist und Bereichsleiter IT der SNG Suhl die erfolgreiche Umsetzung des Projekts.

Das Nahverkehrsunternehmen mit 80 Mitarbeitern und 35 Bussen stand vor der Herausforderung in ihrer IT-Landschaft eine hohe Zahl an Einzelanwendungen zu einem Gesamtsystem für die Verkehrssteuerung zu verbinden. So waren die einheitliche Verwaltung und Administration der unterschiedlichen Softwareanwendungen die größte Problemstellung. Bei der SNG Suhl kommen neben Office- und kaufmännischen Anwendungen auch eine Vielzahl an verschiedensten Applikationen für Planung, Steuerung und Überwachung der Busse, des Fuhrbetriebs und des Personals zum Einsatz. Des Weiteren werden Sensor- und Telemetriedaten der Busse in Echtzeit erfasst und verarbeitet, um Fahrgastinformationen in Echtzeit an Busbahnhöfen, Haltestellen und der Auskunfts-App zur Verfügung zu stellen. Weiterhin ist ein Großteil der Belegschaft des Nahverkehrsbetriebes, der Natur der Beschäftigung nach, immer unterwegs und benötigt somit Fahr - und Dienstpläne auf den Fahrzeugen oder im Außendienst.

Die neue IT-Betriebsumgebung musste somit den aktuellen Zeitgeist der IT wiederspiegeln. Neben einer hohen Verfügbarkeit und Stabilität sowie Flexibilität am lokalen Standort, ergaben sich weitere hohe Anforderungen an die neue IT-Umgebung. So waren allseits verfügbare Daten, mobile Kommunikationsstrukturen und Geräteplattformen ausschlaggebende Kriterien. Um die Anforderungen bestmöglich zu erfüllen, entwickelte die KUPPER IT GmbH einen hybriden IT-Service Ansatz. Hybrid bedeutet in diesem Umfeld, dass die lokale Betriebsumgebungen der SNG Suhl mit cloudbasierten Services aus dem Rechenzentrum der KUPPER IT gekoppelt werden. In dieser Hybrid-Cloud-Umgebung wurde das Beste aus beiden Welten zusammengeführt.

Die lokale Betriebsumgebung der SNG basiert auf der hyper-konvergenten IT-Infrastrukturlösung Fujitsu PRIMEFLEX for Microsoft Azure Stack HCI. Eine sehr homogene, kompakte und auf Mittelstandsunternehmen fokussierte Lösung, die sich durch eine Microsofts Virtualisierungssoftware genau auf die individuellen Leistungsanforderungen anpassen lässt.Um die Hochverfügbarkeit der Daten sicherzustellen, sowie die Speicherkapazität und -geschwindigkeit bei der SNG zu erhöhen wurde die neue Exchange-Umgebung in einer Hosted Private Cloud im Rechenzentrum der KUPPER IT GmbH betrieben und mit einer Reddoxx Mailarchivierung erweitert und durch eine Cisco Ironport abgesichert. Die gesamte Serverlandschaft mit allen geschäftskritischen Daten der SNG wird durch ein Watchguard Firewall Cluster geschützt und mit einem Veeam Cloud Connect Backup lokal im Unternehmen, sowie als Kopie im KUPPER Rechenzentrum gesichert. 

Um eine hohe Betriebssicherheit und Verfügbarkeit sicherzustellen wird die installierte Lösung vollständig durch die KUPPER IT GmbH betrieben. Somit können sich die IT-Mitarbeiter der SNG auf die wesentlichen Arbeiten im Kerngeschäft des Nahverkehrsunternehmens konzentrieren.


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ÜBER DIE KUPPER IT GMBH

Die Kupper IT GmbH ist ein mittelständische IT-Versorgungsunternehmen. Das Unternehmen konzipiert, realisiert und implementiert IT-Lösungen, die Geschäftsprozesse vereinfachen sowie die Effizienz und Produktivität steigern. Der Fokus liegt dabei auf Infrastruktur-Lösungen, die neben einer Realisierung Vorort auch Elemente seines umfangreichen Leistungs-Portfolios als Cloud Service Provider enthalten können. Durch diese Kombination ist die Kupper IT GmbH in die Lage, nahezu jede Anforderung der Digitalisierung von Geschäftsprozessen für seine Kunden zu bewältigen und eine optimale Auswahl aus beiden Welten miteinander zu vereinen.

Das seit seiner Gründung im Jahr 1993 stetig wachsende IT-Unternehmen mit Sitz in Leipzig ist weiterhin an den Standorten Berlin, Chemnitz und Ilmenau vertreten. Das Unternehmen betreibt an zwei Standorten in Deutschland georedundante Rechenzentrums-Infrastrukturen.

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