Managed Service Provider

KUPPER IT als

Managed Service Provider

Als Dienstleister und Lösungsanbieter kommunizieren wir mit unseren Kunden stets auf Augenhöhe.

Managed Services für einen reibungslosen IT-Betrieb

Managed Services – dieser Begriff wird häufig mit sehr großen Outsourcing-Projekten und komplexe Dienstleistungsverträgen für Großkonzerne in Verbindung gebracht. Dabei sind Managed Services gerade auch für mittelständische Kunden zugeschnitten, stark themen­bezogen fokussiert und kaufmännisch höchst interessant.

Wir gewährleisten einen reibungslosen Betrieb ihrer IT.

Mit unseren Managed Service Angeboten bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, die Betriebsverantwortung für selektive IT-Leistungen und Services sowie Anlagen an uns zu übergeben. Wir übernehmen diese Betriebsverantwortung einerseits für die kundeneigenen Systeme oder ganzheitlich im Time & Material Modell inkl. der Bereitstellung der zugehörigen Infrastruktur, wie etwa für Firewall oder Backupsysteme. Im Time & Material Modell entfallen zusätzliche auch die Investitionskosten. Diese Kosten werden anteilig in den monatlichen Managed Service Betrag als Bereitstellungskosten integriert.

Wir stellen den Inhalt und Umfang des Leistungsangebotes individuell und im Dialog mit unseren Kunden zusammen. Somit erreichen wir eine passgenaue, fokussierte und bedarfsgerechte Ergänzung zu den internen IT-Leistungen unserer Kunden.

Mit den regelmäßig, wiederkehrenden oder permanenten Unterstützungsleistungen wird erreicht, dass sich unsere Kunden auf ihr Kerngeschäft und ihre eigentlichen Wert­schöpfungsmodelle konzentrieren können. Unser Experten kümmern sich im Hintergrund um sämtliche IT-Prozesse, die uns in vertrauensvolle Hände übertragen worden sind.

Typische Beispiele für häufig genutzte Managed Services sind der Betrieb von Firewall- oder Backupumgebungen sowie von E-Mail- und Security-Services.

Unsere Managed Services:

  • Server und Client Management
  • Storage und Backup Management
  • Netzwerk-, Security und Firewall Management
  • User Management und User Help Desk
  • Administrationssupport und Admin Help Desk
Sie sind interessiert?

Dann freuen wir uns über ihre Anfrage und beraten sie sehr gern.

ANFRAGE PER e-MAIL  RÜCKRUF ANFORDERN  


Wir sind zertifiziert nach:
ISO 9001 | ISO 14001 | ISO 27001 | ISO 27018
Folgen Sie uns:
Rufen sie uns an:
+49 341 305360
Schreiben Sie uns:
info@kupper-it.com
Support-Hotline (0,12 €/min):
+49 180 577 5501